|
Danh mục sản phẩm
|
Điều khoản sử dụng
- Nếu bạn là khách hàng ở xa, hoặc mua hàng online trên website của chúng tôi? việc mua hàng và thanh toán rất đơn giản , nhanh chóng theo phương thức: Khách hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng ,Chúng tôi gửi hàng qua chuyển phát nhanh chỉ từ 2 - 3 ngày các bạn sẽ nhận được hàng tại nhà .
Mặc định là cước vận chuyển do khách hàng chịu. Nếu khách hàng có yêu cầu thì Nguyentoy.com sẽ thông báo hoặc nhắn tin số Biên nhận gửi hàng cho khách hàng.Nguyentoy.com sẽ đóng hàng với chất lượng tốt,tránh bể vỡ.Nhưng nếu có tình trạng bể vỡ hay suy suyển hàng hóa thì do bên vận chuyển chịu.
Cam kết bán hàng đúng xuất sứ. Mọi yêu cầu bảo hành theo yêu cầu bảo hành của nhà sản xuất.
A. HỦY ĐƠN HÀNG & HOÀN TRẢ CHI PHÍ
Trường hợp không thể cung cấp hoặc giao hàng cho Khách hàng với bất kỳ lý do nào, Nguyentoy.com có trách nhiệm phải nhanh chóng thông báo việc hủy đơn hàng và lý do cho khách hàng trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn hàng. Nếu Nguyentoy.com đã nhận tiền của Khách hàng trước đó thì sẽ tiến hành các thủ tục cần thiết để hoàn tiền cho khách hàng ngay khi xác minh xong các thông tin cần thiết. Khách hàng có thể tự hủy đơn hàng trong tài khoản hoặc yêu cầu hủy đơn hàng trong trường hợp Nguyentoy.com chưa thực hiện xác nhận và vận chuyển đơn hàng B. CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG ĐÃ MUA
Quý khách hàng có thể thực hiện đổi - trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Nguyentoy.com. Các sản phẩm thực hiện đổi phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Nguyentoy.com.
Nguyentoy.com sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi hàng theo yêu cầu của Quý khách theo quy định. Một số điều kiện đi kèm sau đây, Quý khách hàng vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới: Điều kiện để đổi sản phẩm như sau: Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100% kể từ lúc mua. Sản phẩm đã mua không quá 07 ngày tính theo hóa đơn mua hàng. Sản phẩm đổi trực tiếp tại địa chỉ mua hàng (không đổi tại nhà khách hàng). Sản phẩm đổi sang phải bằng giá hoặc lớn hơn giá sản phẩm đã mua trước đó. Xuất trình hóa đơn mua hàng tại Nguyentoy.com,
Chính sách bảo mật thông tin email khách hàng tại Nguyentoy.comVới tôn chỉ hoạt động là xây dựng một trang trực tuyến chúng tôi hiểu được tầm quan trọng của việc bảo mật những thông tin mà khách hàng đã tin tưởng cung cấp cho chúng tôi. Vì thế, chúng tôi cam kết sử dụng những thông tin tốt nhất nhằm đảm bảo thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. 1. Việc thu thập thông tin a. Cách thức thu thập: - Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân qua các cách sau: + Lấy thông tin từ việc đăng kí tài khoản thành viên tại nguyentoy.com + Thông qua điện thoại, email lấy thông tin trực tiếp khi chúng tôi tiếp xúc với khách hàng. + Khi khách hàng đăng kí tài khoản tại nguyentoy.com hệ thống sẽ gửi tới địa chỉ email của quý khách 1 email nhằm kích hoạt tài khoản, xác nhận đăng kí. Việc này đảm bảo đăng kí được sự đồng ý của quý khách và thông tin đăng kí là chính xác. b. Thông tin thu thập Các thông tin cá nhân quý khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp khi đăng ký với chúng tôi bao gồm: email, họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ, giới tính, ngày tháng năm sinh... 2. Cách sử dụng thông tin thu thập Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập chủ yếu cho các mục đích như sau: + Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; điều chỉnh các chương trình quảng cáo và nội dung phù hợp với từng cá nhân, cửa hàng, + Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng, + Làm cơ sở giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh, + Ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật. 3. Bảo mật thông tin - Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân với bất cứ ai. Thông tin của quý khách gửi cho chúng tôi chỉ do nhân viên của nguyentoy.com quản lý và sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin cho quý khách. Lưu ý Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của nguyentoy.com vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: + Địa chỉ: 223 Bis Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
|
Sản phẩm nổi bật
Chọn thương hiệu
               
 |
